রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

abg77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন কোন ডেটা আমরা রাখি, কেন রাখি, এবং আপনার অনুরোধে কী করা যায়। এই পৃষ্ঠার তথ্য…

SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটায় আপনার নিয়ন্ত্রণ২৪/৭ সহায়তা দল
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
abg77 আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। অনুরোধ পাঠানোর পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রতিক্রিয়া জানাই। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে অ্যাকাউন্টের ইমেইল থেকে বার্তা পাঠান।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট শুরু করুন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি দলের কাছে পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা নিবন্ধিত ইমেইল থেকে লিখুন এবং 'ডেটা অনুরোধ' উল্লেখ করুন — পরিচয় যাচাই সহজ হবে ও প্রক্রিয়া দ্রুত শেষ হবে।
২৪/৭ সহায়তা যেকোনো সময় দিনরাত আমাদের সহায়তা দল সক্রিয় থাকে, তাই গোপনীয়তার জরুরি প্রশ্নেও দেরি করতে হবে না।
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে SSL এনক্রিপশন ও OTP যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে। লগইনের সময় মোবাইলে পাঠানো OTP কোড ছাড়া প্রবেশ সম্ভব নয়, যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস আটকায়। কুকি ব্যবহার করে সেশন সক্রিয় রাখা হয় এবং আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। সংরক্ষিত তথ্য একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ পর মুছে ফেলা হয়, যা স্থানীয় বিধিমালার আওতায় নির্ধারিত।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড — আপনার bKash বা Nagad তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে।

কুকি নীতি

সেশন কুকি সক্রিয় রাখে এবং ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণে সাহায্য করে। ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবায় প্রভাব পড়তে পারে।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা বন্ধ হলে ডেটা আইনসম্মত মেয়াদ পার হওয়ার পর মুছে দেওয়া হয়; প্রয়োজনে আগে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যায়।

আপনার অনুরোধের অধিকার

নিজের ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যায়। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পাসওয়ার্ড বা পিন কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স ও পরিমাণ রেকর্ড হয়।

তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রযুক্তি পরিষেবার প্রয়োজনে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে, তবে সেটা সর্বদা এই নীতির নিয়ম মেনে।

নিবন্ধিত ইমেইল থেকে সহায়তা দলে 'ডেটা অনুরোধ' লিখে পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেব।

সেশন কুকি বন্ধ থাকলে বারবার লগইন করতে হতে পারে এবং কিছু সেবায় প্রভাব পড়তে পারে। বিশ্লেষণ-কুকি বন্ধ রাখলে মূল সেবায় প্রভাব পড়ে না।

এই নীতি ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের আওতায় প্রযোজ্য। বাংলাদেশের আইনি কাঠামো পরিবর্তন হলে নীতি আপডেট করা হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য আইনসম্মত ধারণকাল পার হওয়ার পর মুছে দেওয়া হয়। মেয়াদের আগে মুছে দেওয়ার অনুরোধ সহায়তা দলকে জানাতে পারেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

abg77 Bangladesh রেট্রো রিলস স্লট abg77 লগইন মেগা মুলা স্লট abg77 ক্যাসিনো